이용 가이드 · 앱 설정
사장님 앱 설정 매뉴얼
가게 사진부터 요일별 주문 시간, 배달할 동네까지. 필요한 항목을 골라 실제 앱 화면과 함께 확인하세요.
처음 설정한다면 가게 정보 → 영업 설정 → 배달 가능 지역 순서로 확인하세요. 사진을 제외한 설정은 입력 후 저장이 필요합니다.
01
설정 메뉴 열기
앱 하단 → 설정
- 로그인한 뒤 화면 맨 아래의 설정을 누릅니다.
- 사진과 소개는 가게 정보, 금액과 주문 시간은 영업 설정, 배달할 동네는 배달 가능 지역에서 바꿉니다.
- 상호와 주소가 계약 내용과 다르면 문의하기로 알려 주세요.
02
가게 대표 사진 바꾸기
설정 → 가게 정보 → 가게 사진
- 촬영으로 새로 찍거나 앨범에서 사진을 고릅니다. 권한 요청이 나오면 필요한 카메라·사진 접근을 허용합니다.
- 간판과 매장 입구가 잘 보이는 사진을 선택합니다. 다른 사람의 얼굴이나 차량 번호가 크게 담기지 않도록 확인합니다.
- 업로드가 끝난 뒤 사진 영역에 선택한 사진이 표시되는지 확인합니다. 실패하면 네트워크와 사진 접근 권한을 확인합니다.
03
소개와 편의정보 정리하기
설정 → 가게 정보
- 가게 소개에 주력 상품이나 찾아오는 방법을 300자 이내로 적습니다. 예: 매일 아침 채소를 들이고, 주문한 상품은 계산대에서 찾아가실 수 있습니다.
- 편의정보에서 주차가능·카드결제·직접수령 등 실제 제공하는 항목만 선택합니다.
- 화면 아래까지 내려 저장을 누릅니다. 저장 완료 안내를 확인한 다음 화면을 나갑니다.
04
공지와 전화번호 바꾸기
설정 → 가게 정보 → 공지·가게 전화번호
- 공지에 행사나 휴무 안내를 200자 이내로 입력합니다. 예: 이번 주 일요일은 쉽니다. 주문은 월요일 오전 9시부터 받습니다.
- 내용을 입력하면 게시 기간 항목이 나타납니다. 날짜 정하기에서 종료일을 고르거나 내릴 때까지 계속 게시하도록 둡니다.
- 아래 가게 전화번호에는 손님 전화를 실제로 받을 번호를 입력합니다. 번호와 공지를 다시 확인한 뒤 저장합니다.
- 상호와 주소는 바꿀 수 없는 것에 표시됩니다. 변경이 필요하면 줍줍로드에 문의합니다.
05
최소 주문 금액과 배달비 설정
설정 → 영업 설정 → 주문 받기
- 최소 주문 금액에 주문을 받을 최소 금액을 원 단위로 입력합니다.
- 배달 합니다를 켜면 배달비를 입력할 수 있습니다. 무료 배달이라면 0원으로 정합니다.
- 배달하지 않고 직접 수령만 받으려면 배달 합니다를 끕니다.
- 아래 저장을 눌러 반영합니다. 배달 가능 지역과 주문 받는 시간도 함께 확인합니다.
06
준비 시간과 혼잡 시간 조정
설정 → 영업 설정 → 준비 시간
- 주문 받고 몇 분에 상품 준비 시간을 입력합니다. 시간을 안내하지 않으려면 빈칸으로 둡니다.
- 평소보다 주문이 몰리면 오늘 더 걸려요에서 +10분·+20분·+30분 중 필요한 시간을 선택합니다.
- 변경 후 저장합니다. 혼잡한 상황이 끝나면 안 함으로 되돌리고 다시 저장합니다.
07
자동 접수 켜고 끄기
설정 → 영업 설정 → 자동 접수
- 새 주문을 바로 준비할 수 있을 때만 자동 접수를 켭니다.
- 켜고 저장하면 새 주문이 수동 접수 없이 담는 중 단계로 넘어갑니다.
- 재고나 인력을 주문마다 먼저 확인해야 한다면 끈 상태로 운영하고 저장합니다.
08
봉투와 아이스팩 옵션 설정
설정 → 영업 설정 → 봉투·보냉
- 봉투를 제공하면 스위치를 켜고 가격을 입력합니다. 제공하지 않으면 끕니다.
- 아이스팩(보냉)도 제공 여부와 가격을 정합니다. 무료 제공은 0원으로 입력합니다.
- 재고와 실제 제공 가능한 포장을 확인한 뒤 저장합니다.
09
요일별 주문 시간 지정
설정 → 영업 설정 → 주문 받는 시간
- 월요일부터 일요일까지 주문받을 요일을 켭니다. 쉬는 요일은 꺼서 쉬는 날로 둡니다.
- 해당 요일의 왼쪽 시간을 눌러 주문 시작 시간을 정합니다. 시·분을 고르고 고르기를 누릅니다.
- 오른쪽 시간에서 주문 종료 시간을 정합니다. 시간 선택을 취소하려면 닫기를 누릅니다.
- 모든 요일을 확인한 뒤 페이지 아래 저장을 누릅니다.
10
저장됐는지 확인하기
영업 설정 화면 맨 아래
- 값을 바꾸지 않았다면 고친 것이 없어요가 표시되고 버튼을 누를 수 없습니다. 오류가 아닙니다.
- 값을 바꾸면 저장으로 바뀝니다. 한 번 누르고 보내는 중… 표시가 끝날 때까지 기다립니다.
- 저장했어요. 손님 앱에 바로 반영됩니다. 안내를 확인합니다. 오류가 나오면 저장 완료로 보지 말고 내용을 확인합니다.
- 화면을 나갔다 다시 열어 값이 유지되는지 확인합니다. 저장하지 않고 뒤로 가면 입력하던 변경은 버려집니다.
11
배달할 동네 선택
설정 → 배달 가능 지역
- 상단의 계약 반경과 현재 배달 지역 수를 확인합니다.
- 동네 이름이 있는 줄이나 스위치를 눌러 배달 지역을 켜고 끕니다.
- 1km 안 모두 같은 거리 버튼은 해당 거리 안의 동네로 선택 목록을 바꿉니다. 기존 선택에 더하는 버튼이 아닙니다. 전체 켜기·전체 끄기는 선택 가능한 목록에 적용됩니다.
- 저장을 누르고 배달 가능 지역을 저장했어요. 안내를 확인합니다. 변경이 없다면 바뀐 것이 없어요가 표시됩니다.
12
문제 화면을 붙여 문의하기
설정 → 문의하기
- 어느 화면에서 무엇을 눌렀을 때 문제가 생기는지 적습니다. 오류 문구와 발생 시각을 함께 남깁니다.
- 앨범 또는 촬영으로 관련 화면을 최대 5장 첨부합니다. 고객 전화번호·주소·비밀번호는 가린 사진을 사용합니다.
- 연락받을 곳에 답변받을 전화번호나 이메일을 입력할 수 있습니다. 선택 항목입니다.
- 보내기를 누르고 접수 결과를 확인합니다. 마트 이름과 앱 버전은 함께 전달됩니다.
13
계정과 앱 버전 확인
설정 화면 아래 → 계정·앱
- 앱 버전의 버전과 괄호 안 번호를 확인합니다. 이 매뉴얼의 캡처 버전은 1.0.0 (3)입니다.
- 다른 계정으로 바꾸거나 공용 기기 사용을 마칠 때 로그아웃을 사용합니다. 다시 로그인할 계정 정보를 먼저 확인합니다.
- 앱 버전을 누르면 등록된 스토어로 이동합니다. 연결이 제공되지 않으면 고객센터에서 설치·업데이트 방법을 확인합니다.
- 개인정보처리방침은 설정의 안내 항목에서 열 수 있습니다.
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상품 올리기
앱 하단 → 상품관리 → 새 상품
- 상품관리 탭에서 새 상품을 누릅니다.
- 이름으로 찾아 이미 등록된 품목을 고르면 이름과 규격이 채워집니다. 다른 마트와 같은 물건으로 묶여야 손님이 값을 견줄 때 우리 가게가 함께 보입니다.
- 목록에 없으면 이름과 규격(예: 900mL, 30구)을 직접 적습니다. 규격이 없으면 손님이 견줄 수 없습니다.
- 평소 파는 값을 원 단위로 적고 저장합니다. 0원은 저장되지 않습니다.
15
값 고치기와 품절 처리
상품관리 → 판매 중 → 상품 선택
- 판매 중 목록에서 고칠 상품을 누릅니다.
- 새 값을 적고 저장합니다. 손님 앱에 바로 반영됩니다.
- 오늘 팔지 않는 상품은 품절로 끕니다. 손님 앱에서 사라지고, 다시 켜면 그대로 돌아옵니다.
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타임세일 걸기
상품관리 → 상품 선택 → 타임세일
- 세일할 상품을 고르고 타임세일을 누릅니다.
- 세일 값과 시작·끝나는 때를 정합니다. 시각은 폰에서 고른 한국 시각 그대로 들어갑니다.
- 저장하면 시작 시각부터 손님 앱에서 평소 값에 줄이 그어지고 세일 값이 크게 보입니다.
- 기간 전에 끝내려면 세일 값을 0으로 두고 저장합니다.
설정 중 막혔나요?
저장 버튼을 누를 수 없어요
고친 것이 없어요 또는 바뀐 것이 없어요라면 변경한 값이 없는 상태입니다. 값을 바꿨는데 저장이 안 되면 화면의 오류를 확인하고 문의하기에 남겨 주세요.
휴무 공지를 썼는데 주문 시간이 그대로예요
공지는 손님에게 보여 주는 안내입니다. 주문을 막으려면 영업 설정의 주문 받는 시간에서 해당 요일을 끄고 저장해야 합니다.
원하는 동네가 목록에 없어요
배달 가능 지역은 계약 반경 안에서 선택합니다. 계약 범위를 벗어나는 지역을 추가해야 한다면 고객센터로 문의하세요.
설정을 바꿨는데 손님 화면이 그대로예요
저장 완료 안내를 확인하고 설정을 다시 열어 값이 유지되는지 확인하세요. 값이 유지되는데 손님 화면이 다르면 해당 화면과 앱 버전을 문의하기로 보내 주세요.