직원·근무 관련 문의
근무시간이나 계약 조건이 궁금할 때, 실제 상황을 함께 정리해 주세요.
- 궁금한 기간과 실제 근무 일정
- 근로계약서에서 확인하고 싶은 항목
- 이미 지급한 내역과 질문할 내용
상담 안내
혼자 정리하기 어려운 일, 함께 살펴봐요.
직원 근무, 증빙 자료, 마트 입점과 앱 운영. 궁금한 내용을 남겨 주시면 확인 후 안내합니다.
어떤 점이 궁금하신가요?
질문에 맞춰 준비해 주세요.
매출·증빙 관련 문의
자료가 어디에 있는지부터 함께 확인할 수 있도록 질문을 구체적으로 남겨 주세요.
- 문제가 된 거래의 날짜와 종류
- 확인이 필요한 증빙의 종류
- 신고·납부 등 궁금한 절차
입점·앱 운영 문의
마트 운영과 앱 설정에 관한 질문은 가게 정보를 함께 알려 주세요.
- 마트 상호와 연락받을 번호
- 주문 방식과 배달 가능 지역
- 오류가 난 메뉴와 발생 시각
접수 전에 궁금한 것
어디에서 문의를 접수하나요?
고객센터의 문의 양식에서 내용을 남길 수 있습니다. 마트 상호와 연락받을 방법을 함께 적어 주세요.
노무·세무 자료를 전부 보내야 하나요?
처음에는 궁금한 상황을 간단히 남겨 주세요. 개별 판단에 필요한 자료와 상담 범위는 접수 후 확인합니다. 민감한 개인정보를 공개된 내용에 적지 마세요.
앱 오류는 무엇을 알려드리면 되나요?
사용 중인 휴대폰 종류, 오류가 난 메뉴, 발생 시각과 화면에 표시된 문구를 알려 주세요. 주문 관련 문의라면 주문을 식별할 수 있는 정보를 함께 정리하되 고객 개인정보는 불필요하게 포함하지 마세요.